Медногорским городским судом рассмотрена апелляционная жалоба АО «Федеральная пассажирская компания» на решение мирового судьи судебного участка № 1 города Медногорска о взыскании с неё ущерба за опоздание поезда.

Как установлено судом, местные жители приобрели железнодорожные билеты на поезд «Оренбург – Екатеринбург» до станции Екатеринбург. По расчетам истцов, по прибытию в Екатеринбург, они планировали продолжить поездку авиасообщением «Екатеринбург – Владивосток» с вылетом из аэропорта в этот же день. Однако поезд прибыл на станцию Екатеринбург прибыл с опозданием на 7 часов, в связи с чем истцы были вынуждены приобретать новые авиабилеты, незапланированно проживать в гостинице, переживать в связи со сложившейся ситуацией.

По утверждению ответчика значительная задержка поезда произошла в связи с непредвиденными обстоятельствами: отцепкой вагона с опасным грузом в Челябинской области и полагали, что указанное произошло по вине ОАО «РЖД», отвечающего за нормальное состояние инфраструктуры железнодорожного транспорта.

Рассматривая спор, суд пришел к выводу, что истцы, заключая договор о перевозке с АО «ФПК», рассчитывали на его полное и своевременное исполнение. Опоздание поезда означало оказание услуги ненадлежащего качества, что привело к необходимости приобретения истцами новых авиабилетов. Суд взыскал с ответчика расходы на приобретение авиабилетов, компенсацию морального вреда, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя.

Решение мирового судьи судебного участка № 1 города Медногорска оставлено без изменений, жалоба без удовлетворения.